La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.lesloupsgivres.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par BOUVET SARL – LES LOUPS GIVRÉS.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : BOUVET SARL – LES LOUPS GIVRÉS
SARL au capital de 14 900 €
Siège social : Route du Quartz – ZA de Kergantic, 56270 Ploemeur
RCS : 753 299 924 RCS Lorient
Email : clients@lesloupsgivres.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site www.lesloupsgivres.fr, les données suivantes peuvent être collectées :
Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
Données de commande : produits commandés, point et date de retrait
Données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires, sans stockage par LES LOUPS GIVRÉS)
Données de navigation : cookies, adresse IP, données de connexion
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Traitement et gestion des commandes
Organisation du retrait des commandes en boutique
Gestion de la relation client et du service après-vente
Obligations légales et comptables
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
L’exécution du contrat (commande en ligne)
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime de l’entreprise à améliorer ses services
Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis (cookies, formulaires)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à BOUVET SARL – LES LOUPS GIVRÉS.
Elles peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques (hébergement, solution de paiement, maintenance du site), dans le strict respect de la réglementation en vigueur.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
Pendant la durée nécessaire au traitement des commandes
Pendant les durées légales de conservation comptable et fiscale
Pour les données de prospection : jusqu’au retrait du consentement
7. Sécurité des données
LES LOUPS GIVRÉS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à : clients@lesloupsgivres.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
9. Cookies
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L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
LES LOUPS GIVRÉS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
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